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Datos recabados y manejados

Recogemos exclusivamente información relevante para el mantenimiento y mejora del servicio.

• Datos identificativos básicos como nombre y correo electrónico facilitados por el propio usuario.
• Información técnica de navegación relacionada con cookies y preferencias de usuario.
• Preguntas o comentarios enviados mediante formularios de contacto, bajo confidencialidad.
• Datos de uso derivados de la interacción y consulta de contenidos en el sitio.

Usos legítimos y finalidades

El tratamiento persigue únicamente fines legítimos y proporcionales a la operativa de Lumarithox.

• Gestionar solicitudes, respuestas y peticiones de consulta de los usuarios.
• Mejorar la usabilidad y personalizar parcialmente el acceso según preferencias reconocidas.
• Elaborar estadísticas internas y detectar patrones no identificables individualmente.
• Cumplir con obligaciones legales de conservación y respuesta ante organismos oficiales.

Base jurídica del tratamiento

El almacenamiento y uso responde a consentimientos explícitos y al cumplimiento normativo exigido.

Se administra bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), con plenos derechos de acceso, rectificación, limitación y supresión para los titulares.

Terceros y cesión de información

No se comparten datos personales salvo requerimiento expreso por autoridades competentes.

• Solo el equipo de Lumarithox tiene acceso a la información personal para fines operativos estrictos.
• En su caso, proveedores tecnológicos estarán sujetos a cláusulas contractuales de confidencialidad.
• Nunca se venden ni se transmiten datos para fines comerciales o publicitarios ajenos al servicio principal.

Seguridad de la información

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para evitar accesos no autorizados, filtraciones, extravíos y vulneraciones accidentales, supervisando regularmente los procedimientos y el cumplimiento de estándares sectoriales internacionales.

Derechos del usuario

Puede solicitar en cualquier momento el acceso, rectificación o supresión de sus datos.

• Solicitar copia de la información registrada y su finalidad.
• Rectificar datos incorrectos o incompletos en nuestros registros.
• Solicitar la supresión de información cuando deje de ser necesaria o revoque el consentimiento.
• Limitar o excluir expresamente determinados usos bajo justificación razonada.

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